Czy Twoja firma naprawdę potrzebuje ubezpieczenia cyber?

Czym jest ubezpieczenie cyber i co obejmuje? 

Ubezpieczenie cyber to specjalistyczna polisa chroniąca przedsiębiorstwa przed skutkami incydentów związanych z bezpieczeństwem cyfrowym – takich jak ataki hakerskie, wycieki danych, szantaż ransomware czy paraliż systemów IT. W 2025 roku tego typu zagrożenia dotyczą nie tylko korporacji i instytucji finansowych, ale także małych i średnich firm – niezależnie od branży. Polisa cyber obejmuje m.in.: 

• koszty przywrócenia danych i działania systemów, 

• odszkodowania dla osób, których dane zostały ujawnione, 

• koszty obsługi kryzysowej (PR, prawnicy, informatycy), 

• odpowiedzialność cywilną wobec osób trzecich, 

• utracone przychody w wyniku przestoju działalności, 

• pomoc w negocjacjach z cyberprzestępcami (ransomware). 

Kiedy ubezpieczenie cyber jest szczególnie ważne dla przedsiębiorców? 

Firmy najbardziej narażone na skutki incydentów cyfrowych to te, które: 

• przetwarzają dane osobowe klientów (np. sklepy internetowe, kliniki, kancelarie), 

• działają online – e-commerce, SaaS, systemy rezerwacyjne, 

• posiadają systemy ERP, CRM, bazujące na danych wrażliwych, 

• korzystają z usług zdalnych lub pracowników mobilnych, 

• podlegają obowiązkowi zgłaszania incydentów do UODO lub KNF. 

W praktyce każda firma, która gromadzi dane lub uzależniła działalność od IT, powinna rozważyć polisę cyber jako element zarządzania ryzykiem. 

Przykłady realnych strat firm bez ubezpieczenia cyber 

Brak ubezpieczenia może mieć katastrofalne skutki – przykłady z rynku: 

• firma transportowa – zaszyfrowanie systemów GPS i CRM przez ransomware, koszt odblokowania: 100 000 zł + straty z tytułu przerwy w realizacji usług, 

• biuro rachunkowe – wyciek danych klientów, kara od UODO: 25 000 zł, dodatkowo koszty informowania klientów i kancelarii prawnej, 

• e-sklep – atak DDoS przed Black Friday, 2 dni niedostępności strony, utracone zamówienia i spadek zaufania klientów, 

• firma IT – przejęcie konta administratora i masowe usunięcie backupów, koszt odbudowy infrastruktury: ponad 300 000 zł. 

W każdym z tych przypadków polisa cyber mogłaby znacząco ograniczyć skutki finansowe zdarzenia i przyspieszyć powrót do normalnej działalności. 

Jak wybrać dobrą polisę cyber dla swojej firmy? 

Polisy różnią się zakresem i warunkami – kluczowe kwestie przy wyborze: 

• wysokość sumy ubezpieczenia (min. 500 tys. – 2 mln zł), 

• brak wyłączeń dla pracowników lub błędów ludzkich, 

• objęcie ubezpieczeniem incydentów przeszłych (retrospekcja), 

• ochrona przed szantażem (ransomware), 

• ubezpieczenie kosztów PR, prawnych i informatycznych, 

• uproszczona procedura likwidacji szkody – szybkie działanie po ataku. 

Broker ubezpieczeniowy pomoże dostosować polisę do specyfiki działalności i rzeczywistego ryzyka, unikając zarówno nadmiaru, jak i niedoboru ochrony. 

Jak BTLA wspiera klientów w zakresie ubezpieczeń cyber? 

BTLA jako broker ubezpieczeniowy z Katowic oferuje kompleksową pomoc przy zawieraniu i obsłudze polis cyber. Współpraca obejmuje: 

• audyt ryzyk IT w firmie i rekomendację poziomu ochrony, 

• pozyskanie i porównanie ofert z rynku polskiego i zagranicznego, 

• negocjacje warunków i składek z ubezpieczycielami, 

• integrację ochrony cyber z polisami OC działalności i majątkowymi, 

• pełne wsparcie w razie incydentu – od zgłoszenia po wypłatę świadczeń, 

• doradztwo podatkowe i prawne związane z odpowiedzialnością za dane osobowe. 

Dzięki BTLA Twoja firma nie tylko chroni się przed cyfrowymi zagrożeniami, ale także zyskuje partnera, który realnie odpowiada za bezpieczeństwo Twojego biznesu.